Zakres szkolenia
• Nowoczesna sprzedaż w praktyce – jak działa dzisiejszy klient i jak do niego skutecznie dotrzeć
• Podróż klienta od pierwszego kontaktu do zakupu – co wpływa na decyzję i jak przejąć kontrolę nad procesem
• Diagnoza potrzeb jak u najlepszego konsultanta – pytania, które otwierają rozmowę i budują szanse sprzedażowe
• Relacja, zaufanie, emocje – konkretne techniki na zdobycie uwagi i sympatii klienta
• Oferta, która sprzedaje sama – prezentacja w języku korzyści, rozwiązań i efektów
• Jak pokonać wątpliwości klienta – zarządzanie obiekcjami bez presji i manipulacji
• Zamykanie sprzedaży krok po kroku – sprawdzone metody prowadzenia klienta do „TAK”
• Follow-up, który naprawdę działa – jak utrzymać kontakt i nie pozwolić klientowi o nas zapomnieć
• Budowa indywidualnej strategii sprzedażowej – cele, działania, taktyki i mierzenie efektów
• Budżet i opłacalność sprzedaży – świadome planowanie przychodów, kosztów i zwrotu inwestycji
• Technologia w służbie handlowca – automatyzacja, narzędzia, systemy i szybkie usprawnienia
• Najlepsze praktyki z rynku – inspiracje, gotowe rozwiązania i lista pułapek do ominięcia wcześniej niż inni
Cele szkolenia
1. Zwiększenie skuteczności działań sprzedażowych
2. Rozwój umiejętności budowania relacji i zaufania klientów
3. Poznanie nowoczesnych technik sprzedaży i komunikacji
4. Lepsze zarządzanie procesem sprzedaży od pierwszego kontaktu do finalizacji
5. Umiejętne reagowanie na obiekcje i wątpliwości klientów
6. Tworzenie skutecznych strategii sprzedażowych i planów działania
7. Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających sprzedaż
Forma realizacji
Spotkania odbywają się w formule online, w czasie rzeczywistym, z bezpośrednią pracą z każdym uczestnikiem.
